Zammo.ai

Description

Zammo aprovecha el poder de Azure y acelera proyectos consolidando herramientas de inteligencia artificial con una interfaz fácil de usar. Esta solución elimina todas las actividades complejas y que requieren mucho tiempo para construir e implementar la infraestructura y la parte de inteligencia artificial del bot. Zammo también proporciona formas fáciles de usar para conectarse a otros servicios en Azure u otros sistemas backend. Una incorporación reciente y revolucionaria a la plataforma es la integración con Azure OpenAI. Desde el primer momento, los clientes pueden cargar los documentos de su empresa y las URL web y utilizar OpenAI para crear una experiencia similar a ChatGPT con sus clientes. Las organizaciones no siempre cuentan con el personal, las habilidades o los recursos financieros para mejorar la telefonía de su centro de contacto o expandir la presencia de su marca para llegar a los clientes donde estén: en canales como chatbots web, llamadas telefónicas, bots de voz e incluso asistentes de voz. Necesitan una solución rápida y rentable que permita a los miembros del personal existente con pocas o ninguna habilidad en TI poder impactar sus comunicaciones sin largos plazos de proyecto ni grandes presupuestos. La innovadora plataforma de software de Zammo utiliza inteligencia artificial (IA) para “analizar” la base de conocimientos que los clientes ya tienen y utiliza el aprendizaje automático para comprender las consultas de la audiencia y brindar la respuesta adecuada de manera humana. A veces las personas hacen las mismas preguntas, con ligeras variaciones en la redacción de la pregunta. El aprendizaje automático detecta estas diferencias y ofrece la respuesta correcta que usted designe. La plataforma Zammo también permite a los clientes personalizar aún más el contenido y la entrega para representar mejor su marca. Los miembros del personal existente, sin ninguna experiencia en TI, pueden comenzar dirigiendo nuestro potente software a sus documentos empresariales y contenido de URL web existentes. La integración de Zammo con Azure OpenAI luego busca los datos del cliente y presenta las respuestas a la audiencia de forma similar a ChatGPT.